定州火车站|定州火车站里的这个人你认识吗?真棒!


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春节期间,定州火车站每天发送旅客人数居高不下。而当旅客坐在清洁、整齐的候车厅内,等待踏上回家的列车时,可以看到一位火车站工作人员一直在忙碌着,当发现有老年旅客行动不便,她便会送上轮椅帮忙推车护送;有旅客发生物品丢失,她帮失主找寻……这名火车站工作人员就是王彩丽。

今天,采访人员带大家一起走近定州火车站580服务台工作人员——王彩丽。

整日的辛苦忙碌,对王彩丽来说已成为一种习惯。

1月22日早上9点多,一名神情恍惚的小伙子焦急地找到王彩丽,说他把笔记本电脑丢在了车上,可等他发现时车已经开走了。王彩丽了解具体情况后立即到后台工作室联系车长进行查找,同时安慰小伙子不要着急。20多分钟后车长打来电话:小伙子的笔记本电脑找到了。王彩丽这颗心才算放下,长吁了一口气。

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笔记本电脑失而复得让小伙子十分感动,为表示感谢,他写了一封表扬信,并致电12306表扬定州火车站580服务台。

1月30日下午4:10点,定州站安检员马翠荣在安检仪下发现一黑色小包,立即捡起来并通知580服务台值班员王彩丽,王彩丽到场后发现包里有七万左右现金和钥匙两串,值班员王彩丽及时在候车室通过广播寻找失主,听到广播后失主匆忙赶到,确认失主身份后,将黑色小包归还。

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